top of page

ENVIAMENTS I DEVOLUCIONS

POLÍTICA D'ENVIAMENT

A la península i Balears, normalment el rebràs entre 48 i 72 hores després que ho hagis efectuat la teva comanda o que rebem la confirmació de la transferència si aquest ha estat el mètode de pagament que has escollit.

​

No fem lliuraments dissabtes, diumenges i festius, de manera que tampoc expedirem la teva comanda un divendres, ja que no volem que els teus productes passin dies en situacions d'emmagatzematge que no podem controlar.
Ocasionalment en algunes dates pot trigar una mica més.

​

El càlcul de les despeses d'enviament es produeix de manera dinàmica en funció dels productes que tinguis en la cistella de la compra.

​

Si no reps la teva compra en el temps estimat, posa't en contacte al nostre correu electrònic. Pots escriure'ns a labecaina22@gmail.com.

POLÍTICA DE CANVIS I DE DEVOLUCIONS

Si vols canviar o retornar un article ho pot fer en un termini màxim de 30 dies desde la data d'entrega.

Si vols fer un canvi en la seva comanda per un article diferent o per altre talla, haurà de realitzar una nova comanda i tramitar la devolució de l'article no desitjat.

Tots el articles retornats han d'estar en perfecte estat, sense utilitzar i amb l'etiqueta. Els articles que no reuneixin aquestes característiques seràn denegats.

El client sempre haurà de solicitar la devolució de la comanda vía e-mail: labecaina22@gmail.com.

Una vegada hagis solicitat la devolució, s'ha d'empaquetar de forma segura. És important que indiqui en el document l'article que desitja retornar.

S'ha d'enviar a la següent direcció:

La Becaina

Av. Puig i Cadafalch, 89

08303

Mataró (Barcelona)

bottom of page