FAQ

Totes les compres que facis a la nostra botiga online són 100% segures. Les teves dades bancàries estaran protegides i encriptades per la tecnologia més avançada.

Després de completar el procés de compra t'apareixerà a la pantalla una confirmació de comanda. A més, per altra banda rebràs una confirmació de la comanda per email que serà la prova que hem rebut la teva comanda i podràs accedir als detalls de la teva comanda accedint a l'apartat EL MEU COMPTE. Allà tindràs l'històric de totes les comandes.

Quan la teva comanda hagi sortit dels nostres magatzems, rebràs un email o sms on s'indicarà el codi de seguiment, juntament amb l'enllaç de la pàgina del nostre operador logístic, on podràs consultar l'estat del lliurament. Les nostres “Lliuraments a la Carta” permeten canvis tant en lloc de lliurament com a la franja horària de lliurament i et permeten parlar directament amb el transportista si ho necessites.

Les despeses d'enviament són GRATIS per al territori peninsular i les Balears a partir de 49 euros de compra o per a qualsevol import de compra si tries la recollida a una de les botigues d'Intersport. . Per a imports inferiors a 49 euros, les despeses d'enviament són 4,95 euros, fins i tot per a lliuraments a 48 h.

Actualment, només fem enviaments a qualsevol ciutat d'Espanya, excepte Ceuta i Melilla.

Un cop realitzada la comanda, no es podrà cancel·lar per part d'Intersport. Podeu refusar-lo quan us vagi a fer el lliurament la companyia de transports o procedir a la seva devolució mitjançant la sol·licitud que se li lliura al costat de la comanda.