ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
POLÍTICA DE ENVÍO
En la península y Baleares, normalmente lo recibirásentre 48 y 72 horasdespués de que lo hayas efectuado tu pedido o que recibamos la confirmación de la transferencia si éste ha sido el método de pago que has escogido.
No hacemos entregas sábados, domingos y festivos,por lo que tampoco expediremos tu pedido un viernes, ya que no queremos que tus productos pasen días en situaciones de almacenamiento que no podemos controlar.
Ocasionalmente en algunas fechas puede tardar algo más.
El cálculo de los gastos de envío se produce de forma dinámica en función de los productos que tengas en la cesta de la compra.
Si no recibes tu compra en el tiempo estimado, ponte en contacto con nuestro correo electrónico. Puedes escribirnos en labecaina22@gmail.com.
POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Si quieres cambiar o devolver un artículo puede hacerlo en un plazomáximo de 30 díasdesde la fecha de entrega.
Si quieres realizar un cambio en su pedido por un artículo diferente o por otro talla, deberá realizar un nuevo pedido y tramitar la devolución del artículo no deseado.
Todos los artículos devueltosdeben estar en perfecto estado, sin utilizar y con la etiqueta.Los artículos que no reúnan estas características serán denegados.
El cliente siempre deberá solicitar la devolución del pedido vía e-mail:labecaina22@gmail.com.
Una vez hayas solicitado la devolución, debe empaquetarse de forma segura. Es importante que indique en el documento el artículo que desea devolver.
Se enviará a la siguiente dirección:
La Becaina
Av. Puig i Cadafalch, 89
08303
Mataró (Barcelona)