FAQ

Todas las compras que realices en nuestra tienda online son 100% seguras. Tus datos bancarios estarán protegidos y encriptados por la tecnología más avanzada.

Después de completar el proceso de compra te aparecerá en la pantalla una confirmación de pedido. Además, por otro lado recibirás una confirmación del pedido por email que será la prueba que hemos recibido tu pedido y podrás acceder a los detalles de tu pedido accediendo al apartado MI CUENTA. Allí tendrás el histórico de todos los pedidos.

Cuando tu pedido haya salido de nuestros almacenes, recibirás un email o sms donde se indicará el código de seguimiento, junto con el enlace de la página de nuestro operador logístico, donde podrás consultar el estado de la entrega. Nuestras “Entregas a la Carta” permiten cambios tanto en lugar de entrega como en la franja horaria de entrega y te permiten hablar directamente con el transportista si lo necesitas.

Los gastos de envío son GRATIS para el territorio peninsular y Baleares a partir de 49 euros de compra o para cualquier importe de compra si eliges la recogida en una de las tiendas de Intersport. . Para importes inferiores a 49 euros, los gastos de envío son 4,95 euros, incluso para entregas a 48 h.

Actualmente, sólo hacemos envíos a cualquier ciudad de España, excepto Ceuta y Melilla.

Una vez realizado el pedido, no se podrá cancelar por parte de Intersport. Puede rechazarlo cuando le vaya a hacer la entrega la compañía de transportes o proceder a su devolución mediante la solicitud que se le entrega junto al pedido.